Infraestructura para operadores de turismo aventura
Convierte cada consulta en una reserva.
Y cada reserva en una operación lista.
El agente responde sobre tus mismos datos —no sobre una copia—, así que lo que le promete al turista es exactamente lo que después coordina tu equipo.
Sin costo y sin compromiso. No pedimos documentos ni tarjeta en esta etapa.
Lo que ocurre en tu operación
- Consulta recibidaCanal WhatsApp
- Disponibilidad confirmadaSalida de las 10:00, cuatro cupos
- Cotización generadaPrecio vigente de tu catálogo
- Link de pago enviadoCheckout con el cupo validado
- Reserva creadaCupos comprometidos en tu agenda
- Guía asignadoSegún disponibilidad del día
El costo de operar a mano
Lo que hoy no alcanza a responderse termina saliendo del margen.
No es falta de compromiso. Es que la venta y la operación ocurren en herramientas distintas, y nadie tiene tiempo de mantenerlas iguales.
Las consultas llegan cuando nadie puede contestar
El turista escribe a las 21:40 de un sábado, con el equipo todavía en el río. La respuesta sale el lunes y ya compró en otra parte.
La disponibilidad vive en tres lugares distintos
Una planilla, un cuaderno y la cabeza de quien coordina. Ninguno se actualiza solo y los tres se contradicen en temporada alta.
La misma información se escribe tres veces
Ventas, operación y facturación mantienen copias separadas. Basta que una quede vieja para que el error llegue al cliente.
Cómo funciona
El agente trabaja sobre tus mismos datos, no sobre una copia.
No tiene una versión aparte de tu información ni puede inventarla. Consulta y modifica lo que tú mantienes en el sistema, con operaciones acotadas que quedan registradas una por una. Por eso lo que le promete al turista es exactamente lo que después se coordina.
Primero
Atiende y cierra
- Responde apenas entra la consulta, a cualquier hora
- Consulta la disponibilidad real de cada salida y cotiza con tu precio vigente
- Convierte el acuerdo en una reserva con cupo comprometido
Después
Deja la salida lista
- Asigna el guía y reserva el equipamiento que la salida necesita
- Pide los antecedentes y documentos del pasajero
- Deja el documento tributario vinculado a la venta
Los cupos por salida, los precios vigentes, los requisitos de cada actividad, los guías con su certificación, el equipamiento por talla y el estado de pago de cada reserva son las mismas filas para el agente, para tu equipo y para la facturación.
No hay sincronización que mantener ni exportaciones que cuadrar a fin de mes. Cuando cambias un precio o cierras una salida, cambia para todos al mismo tiempo.
Ver la plataforma completaCentro de control
Un solo lugar para mirar la operación completa.
Conversaciones, salidas del día, recursos comprometidos, documentos pendientes y lo que hizo el agente. Todo lo que necesitas para decidir si intervenir o dejarlo seguir.
Panel de tu agencia
Agente activoBandeja de conversaciones
- +56 9 •••• 21 44¿Tienen rafting mañana para cuatro?Agente atendiendo
- +56 9 •••• 87 03¿El precio incluye el traslado?Respondida
- +56 9 •••• 55 12Necesito cambiar la fecha, somos dos menosRequiere una persona
Historial del agente
- Consultó la disponibilidad de la salida de las 10:00
- Calculó el precio para cuatro personas
- Envió el link de checkout con el cupo validado
- Derivó a una persona por un cambio de fecha
Puedes intervenir en cualquier momentoTomar la conversación
Salida de hoy
- Pasajeros
- 4 de 8 cupos
- Guía
- Asignada
- Equipamiento
- Reservado por talla
- Antecedentes
- 3 de 4 completos
- Pago
- Link enviado
- Boleta
- Preparada
Alertas operacionales
- La certificación de un guía vence en doce días
- Equipamiento sin resolver para la salida del jueves
- Una devolución de arriendo está atrasada
Antes de la demo
Qué hacemos nosotros, qué está listo y qué todavía no.
La puesta en marcha la hacemos con tu equipo. El agente sólo empieza a atender cuando tu información está cargada y tú viste cómo responde.
- 01
Conectamos tu operación
Configuramos canales, actividades, disponibilidad, precios, reglas y equipo. La información que hoy vive repartida pasa a tener un solo lugar.
- 02
Activamos tus agentes
Aprenden cómo vendes, qué pueden decidir por su cuenta y cuándo deben derivar. Los pruebas en un entorno de ensayo antes de que hablen con un cliente.
- 03
Operas con control
Tu equipo supervisa conversaciones, reservas, recursos, documentos y excepciones desde un solo lugar, e interviene cuando quiere.
No comprometemos un plazo antes de ver tu operación. En la demo revisamos tu caso y te damos una estimación concreta.
Todo queda registrado
Cada consulta de disponibilidad, cada cotización y cada reserva del agente deja un rastro con su entrada, su resultado y su momento.
La persona siempre puede entrar
Tomas la conversación en cualquier momento, respondes tú y el agente se detiene en ese hilo. Tú defines además qué puede ofrecer y con qué tono.
Pensado para turismo aventura
Cupos por salida, guías con certificación, equipamiento por talla y requisitos del pasajero son parte del modelo, no un campo libre.
Dos cosas que preferimos que sepas antes y no después
Todavía no publicamos casos de clientes. Cuando existan resultados que alguien pueda respaldar y autorizar, van a aparecer acá con nombre y cifras. Mientras tanto, esto es lo que hay y en qué estado está.
- Cobro en línea dentro del flujoEn activación
La arquitectura está construida y se habilita por agencia. No viene activa por defecto.
- Emisión tributaria en el SIIEn certificación
Probada en el ambiente de certificación y habilitada por agencia. Todavía no emitimos facturas ni notas de crédito.
Lo que preguntan los operadores antes de decidir
¿TuReserva reemplaza a mi equipo?
No. Se hace cargo de la parte repetitiva: responder al instante, verificar cupos, cotizar y dejar la reserva armada. Las decisiones que requieren criterio siguen siendo de tu equipo, y el agente deriva a una persona cuando el caso lo pide.
¿Podemos revisar y corregir lo que hace?
Sí. Tienes la conversación completa, el detalle de las acciones que ejecutó y la posibilidad de intervenir, responder tú, editar la información que usa o pausarlo. También hay un entorno de prueba para ensayar cambios sin escribirle a clientes reales.
¿Funciona con nuestro WhatsApp actual?
Cada agencia conecta su propio número desde su panel, sin manejar tokens ni configuración técnica. En esta etapa la conexión productiva se hace acompañada por el equipo de TuReserva. El agente responde solo con tu catálogo y nunca ofrece el de otra agencia.
¿Cuánto cuesta TuReserva?
Cobramos una comisión por cada reserva que se cierra a través del sistema, acordada con cada agencia. En la demo la revisamos con tus números, junto con tu catálogo y tu volumen.
Requisitos para postular
Para postular necesitas tres antecedentes vigentes.
Trabajamos con agencias formales: es lo que respalda al turista que reserva contigo. Los revisamos durante tu incorporación, no antes de la demo.
Registro SERNATUR vigente
Tu número de registro y el certificado que lo acredita.
Póliza de seguro vigente
La póliza con la que operas hoy, sin vencer.
Patente comercial vigente
La patente municipal con la que funciona tu empresa.
Los cargas en tu panel durante la incorporación y nuestro equipo los revisa antes de activar tu cuenta. Para agendar la demo no necesitas tener nada a mano.
Agenda una demo
Tu equipo debería estar creando experiencias, no persiguiendo chats y planillas.
Qué pasa cuando dejas tus datos
- 01Te escribimos dentro de un día hábil para coordinar la hora
- 02Revisamos tu operación concreta, no una presentación genérica
- 03Te mostramos el sistema funcionando y te decimos qué falta
- 04Sales con una estimación de implementación para tu caso
¿Prefieres escribirnos? contacto@tureservaapp.com